제안 전략 수립 - DAY. 04

※ DAY. 03 복습

• 1일차
  • 고객가치 = 필요성 + 차별성
  • 만약 필요성은 있는데 차별성이 없다?
    → 가격 경쟁으로 넘어감
  • 만약 차별성은 있는데 필요성이 없다?
    → 구매할 이유가 없음
• 2일차
  • 조사: 대상이 있어야 함
    → 결과물 = 미래시점의 고객니즈
  • 시계열 데이터 분석(Forecasting):
    • 환경에 따른 고객니즈와 그것을 예측하는 것
    • 요즘은 Forecasting만으로는 예측이 어려워 Backcasting을 많이 사용함
• 3일차
  • 포지셔닝:
    • 고객의 마음속(인식)에 자리잡는 과정
    • 인식 = 범주 + 속성

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[ 가치제안 정의 _ 부가가치 정량화 시 고려요소 ]

• 모든 원가는 동일한 기간(월, 연)을 기준으로 합산하라.
• 금전의 시간 가치를 고려하라. → 이자
• 계산 내용을 보여주라.
• 자료를 가능한 한 간단하고 명확하게 만들라.
• 그래픽을 사용하라.
• 과거의 경험을 활용하여 구체화하라.
• 고객의 거래 조건을 알아내라. → 예산

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[ 가치제안 정의 _ 효과적인 가치 제안의 3요소 ]

1. Quantify
   • 예측되는 성과 향상의 정량화
2. Timing
   • 효용의 발생 시기 benefits
   • 비용 부가 시기 costs
   • 투자금액 회수 시기 payback/ROI
3. Measurement & Monitoring
   • 결과·성과의 측정과 추적 방법 명시

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Chapter 4. 아이디어 도출 방법의 이해

[ 아이디어 도출 방법 ]

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[ SCAMPER ]

• S = SUBSTITUE
• C = COMBINE
• A = ADAPT
• M = MODIFY = MAGNIFY
• P = PUT TO OTHER USES
• E = ELIMINATE = MINIMIZE
• R = REVERSE = REARRANGE

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[ 만다라트 ]

• ex) 에이블스쿨 Make your journey

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실행계획 수립

Chapter 1. 솔루션 컨셉 정의

[ 솔루션 도출 구조 ]

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[ 마케팅 4P Mix ]

	4P Mix 구성요소
Process	제품(Product)	가격(Price)	유통(Place)	프로모션(Promotion)
People	• 제품 다양성 • 품질 • 디자인 • 속성 • 상표명 • 패키지 • 크기 • 서비스 • 보증 • 반환 등	• 표시가격 • 할인 • 공제 • 지불기간 • 신용조건 등	• 경로 • 커버리지 • 입지 • 재고 • 수송 등	• 판매촉진 • 광고 • 홍보 • 인적판매 • 직접마케팅 등

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[ 제품전략 ]

제품컨셉정의

제품수명주기관리

제품포트폴리오

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[ 컨셉정의 ]

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Chapter 2. (역)가치사슬과 KSF

[ 가치사슬 ]

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[ 예시 - 대학교 교육 제공 ]

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[ 역 가치사슬 ]

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[ 예시 - 대학교의 교육 제공 ]